Une inspection indépendante est utile lorsque son périmètre est défini avant la visite. L’inspecteur doit disposer de la version approuvée de la commande, des références exactes des machines, de critères objectifs, des consignes de contrôle intégral ou par échantillonnage, des exigences d’emballage et d’une procédure pour les non-conformités.
Recommandation
Réservez la visite après confirmation de la disponibilité des machines par MERI. Remettez à l’inspecteur la liste de contrôle approuvée et les documents de commande. Définissez les preuves et le traitement des défauts. Inscrivez les décisions de paiement et d’autorisation d’expédition dans le contrat d’achat. L’acheteur convient du choix de l’agence, des frais et du calendrier pour la commande.
Points de contrôle à l’achat
| Point de contrôle | Exigence |
|---|---|
| Responsabilités | Désignation par l’acheteur, interlocuteur à l’usine et créneau de visite |
| Documents de référence | Bon de commande, version de la configuration, visuels approuvés et liste de colisage |
| Périmètre | Identification, quantités, état, fonctions, documents et emballage |
| Preuves | Photos, vidéos, mesures et rapport signé |
| En cas de non-conformité | Mise à l’écart, correction, nouvelle inspection et autorité de validation |
Désignez un inspecteur indépendant
L’acheteur précise qui l’inspecteur représente, les accès autorisés et les destinataires du rapport. MERI peut coordonner le créneau à l’usine en respectant les critères d’acceptation fixés par l’acheteur.
Transmettez les documents à jour
Fournissez la dernière commande, le tableau des modèles et configurations, les visuels approuvés, la liste des documents et les spécifications d’emballage. Retirez les versions remplacées pour éviter une validation sur une ancienne base.
Rédigez des contrôles observables
Identifiez le modèle, les plaques, le moteur ou l’alimentation, le système de coupe, la télécommande, les options et les accessoires. Définissez les commandes à tester en sécurité et les réponses attendues.
Définissez le périmètre du contrôle
Indiquez si le contrôle porte sur toutes les machines, des unités choisies ou des lots d’emballage. Adaptez l’échantillonnage à la commande et au risque de l’acheteur.
Définissez les preuves à recueillir
Listez les angles de prise de vue, les numéros de série, les mesures, les séquences d’essai et les copies de documents. Protégez les éléments de marque et les informations confidentielles dans l’accord avec l’agence.
Prévoyez la procédure en cas d’échec
Avant la visite, définissez la mise à l’écart, les corrections, le nouveau contrôle et qui peut autoriser l’expédition. Faites vérifier indépendamment les corrections déclarées par le fournisseur.
Documents à préparer
- Modèle exact, numéro de série ou configuration prévue et version de la commande.
- Acheteur, destination, quantités, dates et interlocuteurs responsables.
- Documents, preuves, emballage, pièces de rechange ou formation attendus.
- Devis ou contrat daté précisant les responsabilités commerciales.
Ressources MERI associées
Questions fréquentes des acheteurs
Le périmètre est-il identique pour chaque commande ?
Il dépend du modèle, de la quantité, de la destination et des documents commerciaux approuvés.
Peut-on demander des preuves ou des prestations supplémentaires ?
Oui. Précisez-les avant l’approbation de la commande pour vérifier la faisabilité, les délais, les responsabilités et le coût.
Quelles informations évitent les retards ?
Envoyez une seule version à jour de la configuration, les noms des interlocuteurs et des critères d’acceptation objectifs.
Confirmez le périmètre de votre commande
Envoyez votre configuration et vos exigences d’achat pour obtenir une réponse écrite.
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