Die Ausstattung einer Händlerwerkstatt richtet sich nach den freigegebenen Servicearbeiten. Mechanik, Elektrik, Akku, Motor und Schneidwerk bringen unterschiedliche Risiken mit sich. Welche Prüfmittel nötig sind, hängt vom genauen MERI-Modell und den mitgelieferten Unterlagen ab.
Konkrete Empfehlung
Beginnen Sie mit den betreuten Modellen und einer Aufgabenmatrix. Kennzeichnen Sie Arbeiten, die der Händler ausführen darf, die Fachkräfte erfordern oder ans Werk gehen. Beschaffen Sie die vorgeschriebenen Werkzeuge, persönliche Schutzausrüstung, Hebe- und Abstützmittel, Messgeräte, Verbrauchsmaterialien und Unterlagen. Planen Sie die nötigen Schulungen ein. Belastungsgrenzen und Verfahren müssen den Vorgaben entsprechen.
Planungsrahmen
| Bereich | Anforderung |
|---|---|
| Sicheres Arbeiten | Energiequellen trennen, Brandschutz, persönliche Schutzausrüstung, standsichere Abstützung und abgesicherter Prüfbereich |
| Mechanik | Vorgeschriebene Handwerkzeuge, Drehmomentwerkzeuge und bei Bedarf Abzieher oder Ausrichthilfen |
| Elektrik | Geeignetes Messgerät mit entsprechend bemessenen Prüfleitungen, Schaltpläne und Steckverbinderwerkzeuge |
| Modellspezifische Anforderungen | Vorgaben für Motor, Akku und Ladegerät, Raupenlaufwerk, Schneidwerk und Steuergerät |
| Dokumentation | Seriennummer und Ausstattung, Kalibrierung, Servicearbeiten, Teile und Prüfergebnis |
Zuerst die freigegebenen Arbeiten festlegen
Listen Sie Prüfungen, Wartung, Verschleißteilwechsel, mechanische Reparaturen, elektrische Diagnose und Arbeiten an Software oder Steuerung auf. Legen Sie je Aufgabe die nötige Qualifikation fest und bestimmen Sie, wann sie weitergegeben wird.
Einen sicheren Arbeitsplatz einrichten
Sorgen Sie für die Trennung von Energiequellen, Belüftung, Brandschutzmaßnahmen, die Eindämmung auslaufender Flüssigkeiten, sicheres Anheben und Abstützen sowie einen abgesperrten Bereich für Funktionsprüfungen.
Modellspezifische Anleitungen verwenden
Drehmomente und Verfahren für Betriebsflüssigkeiten, Spannungseinstellungen, Elektrik und Akkus stehen in den mitgelieferten Unterlagen für das konkrete Modell. Übernehmen Sie keine Einstellungen allein aufgrund ähnlicher Maschinen.
Messmittel prüfen
Wählen Sie geeignete Messbereiche und Genauigkeiten. Prüfen Sie den Zustand der Messmittel und dokumentieren Sie Kalibrierung oder Überprüfung, wenn Ergebnisse für die Abnahme entscheidend sind.
Teile eindeutig kennzeichnen
Kennzeichnen Sie ausgebaute und neue Teile mit Maschine, Seriennummer, Ausstattung und Revisionsstand. Prüfen Sie die Kompatibilität vor dem Einbau.
Weitergabe an den technischen Service vereinheitlichen
Übermitteln Sie Symptome, Bedingungen, Kennzeichnungen, Messwerte, Bilder sowie bereits durchgeführte Prüfungen und Änderungen. Unterbrechen Sie die Arbeit, bevor Sie Sicherheitsfunktionen umgehen oder nicht freigegebene Änderungen vornehmen müssten.
Arbeitsunterlagen
- Genauer Produktumfang, Zielgruppen und Einsatzorte sowie zuständige Verantwortliche.
- Nachweise zu Schulung, Service, Vorführung oder Beschaffung.
- Offene Risiken, Entscheidungen, Fristen und Ansprechpartner für dringende Fälle.
- Für verbindliche Konditionen eine schriftliche Vereinbarung oder ein schriftliches Angebot.
Weiterführende Informationen von MERI
Häufige Fragen für Käufer
Sichert dieser Leitfaden Händler- oder Vertragskonditionen zu?
Nein. Verbindliche Konditionen gehören in den unterzeichneten Vertrag, die Ausschreibung oder das datierte Angebot.
Kann eine Konfiguration alle Einsatzorte abdecken?
Das lässt sich erst nach Prüfung der einzelnen Standorttypen und der jeweils kompatiblen Ausstattung beurteilen.
Wie lässt sich der Fortschritt beurteilen?
Bewerten Sie konkrete Nachweise, objektive Entscheidungskriterien und dokumentierte Entscheidungen. Reine Aktivitätszahlen reichen dafür nicht aus.
Einen überprüfbaren Vertriebsplan aufstellen
Senden Sie uns Angaben zum Markt, zu den geplanten Einsatzorten oder zum Beschaffungsumfang zur Prüfung.
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