Une journée portes ouvertes chez un distributeur est une démonstration encadrée. Préparez ensemble le profil des invités, le relevé du site, les circulations, la météo, le transport, les rôles, l’état des machines, les zones d’exclusion et les secours.
Recommandation
Choisissez un site aux conditions représentatives et maîtrisables. Désignez un responsable, un référent sécurité, des opérateurs formés et une équipe d’accueil. Présentez des configurations identifiées dans leurs limites, consignez le contexte des résultats, obtenez les autorisations d’image et suivez les demandes par le circuit habituel.
Équipement à prévoir
| Domaine | Exigence |
|---|---|
| Public | Profils d’acheteurs, applications, inscription et stade de décision |
| Site | Accès, stationnement, pente, végétation, dangers et solution en cas de mauvais temps |
| Organisation | Machines, opérateurs, inspection, carburant ou recharge et entretien |
| Sécurité | Consignes, barrières, zones d’exclusion, arrêt d’urgence et procédure d’incident |
| Suivi | Données du site, questions, autorisation d’image, responsable et prochaine date |
Invitez le public concerné
Regroupez entreprises, gestionnaires, distributeurs et acheteurs publics selon leurs applications. Recueillez les informations nécessaires pour proposer des séances adaptées.
Relevez et divisez le site
Délimitez les zones d’observation, de briefing, de travail, de stationnement et d’accès restreint. Choisissez des sections représentatives qui permettent de respecter les consignes.
Préparez chaque machine
Notez le modèle et sa configuration, faites les contrôles avant démarrage et préparez les outils approuvés, les pièces, le carburant ou la recharge et le matériel de récupération.
Encadrez la démonstration
Confiez la commande aux opérateurs formés. Présentez l’arrêt d’urgence, gardez le public hors de la zone de travail et interrompez l’essai si la visibilité, la météo ou le sol changent.
Consignez les résultats avec leur contexte
Identifiez la machine, la végétation, la pente, l’humidité, la méthode et le résultat observé. Présentez la capacité dans les limites de cet essai.
Attribuez un suivi à chaque demande qualifiée
Relevez les mesures, la destination, le stade d’achat et les questions ouvertes. Affectez un responsable et une échéance via le formulaire ou le CRM habituel.
Dossier de travail
- Produits concernés, utilisateurs ou sites visés et responsables.
- Justificatifs de formation, de service, de démonstration ou d’achat.
- Risques ouverts, décisions, échéances et interlocuteurs pour les incidents.
- Accord commercial ou devis écrit pour les engagements.
Ressources MERI associées
Questions fréquentes des acheteurs
Ce guide fixe-t-il les conditions de distribution ou du contrat ?
Les engagements figurent dans l’accord signé, l’appel d’offres ou le devis daté.
Une configuration peut-elle convenir à tous les sites ?
Vérifiez chaque partie du site et les options compatibles avant de retenir une configuration commune.
Comment mesurer l’avancement ?
Suivez les preuves identifiées, les critères objectifs de validation et les décisions consignées.
Préparez un programme vérifiable
Envoyez le marché, les sites ou le périmètre d’achat à examiner.
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