Kauko-ohjattavien leikkurien varaosat ja takuutuki
Varaosat ja koneen käytön tuki
Etsi oikea varaosa ja laadi käytännöllinen huoltosuunnitelma MERI-kalustollesi. Aloita toimitetusta varustelusta ja yhdistä sitten luetteloviitteet, vianmääritysnäyttö ja paikallinen varaosavarasto.
Valmistele seuraava vaihe
Toimita malli, sarjanumero- tai tilausviite ja osan valokuvat. Luetteloviite auttaa tiedustelussa; tarkka sopivuus ja ajantasaiset toimitusehdot vahvistetaan koneellesi.
Luotettava varaosatiedustelu alkaa koneen tunnistetiedoista
Tunnista toimitettu kone
Kirjaa malli ja sarjanumero, tilausviite, moottorin tunnistetiedot, käyttöjännite, ohjain tai vastaanotin ja leikkuujärjestelmä. Liitä selkeä valokuva koneen tunnistekilvestä.
Tunnista osa
Käytä toimitettuja varaosatietoja ja käyttöoppaita. Valokuvaa osa, tunnistekilpi, liittimet ja kiinnitysjärjestely ohittamatta turvalaitteita.
Lähetä täydellinen varaosan tunnistuspyyntö
- Koneen malli, sarjanumero ja tilausviite.
- Moottorin tunnistetiedot, sähkövarustelu ja tarvittaessa ohjain tai vastaanotin.
- Luettelon tarjousviite tai olemassa oleva osanumero, jos tiedossa.
- Selkeät yleis- ja lähikuvat, kilpitiedot ja asiaankuuluvat mitat.
- Tarvittava määrä, toimitusyksikkö ja tieto siitä, pyydetäänkö yksittäistä osaa vai yhteensovitettua kokoonpanoa.
- Määränpää ja kiireellisyys sekä oire, jos kyse on korjaustiedustelusta.
Esimerkkejä MERIn nykyisestä varaosaluettelosta
Nämä ovat luettelon tarjousviitteitä, eivät sopivuushyväksyntöjä. MERIn on sovitettava tarkka versio toimitettuun koneeseen ennen varaosan toimittamista.
| Luetteloviite | Luettelon nimike | Tunnistettavat tiedot |
|---|---|---|
| MERI-P14 / MERI-P43 | C7-kauko-ohjain (vain ohjain) / C7-vastaanotin | Ilmoita, tarvitsetko lähettimen, vastaanottimen vai yhteensovitetun kokonaisuuden. Liitä nykyiset kilpitiedot ja varustelu. |
| MERI-P18 | KBR-kauko-ohjain ja vastaanotin | Tämä luettelonimike sisältää ohjaimen ja vastaanottimen; älä korvaa sillä toista järjestelmää ulkonäön perusteella. |
| MERI-P19 / MERI-P20 | Murskainterä / suorateräsarja | Tunnista leikkuujärjestelmä ja tarvittavat yhteensopivat osat. Vaakateräisen T-sarjan varasto pidetään erillään murskain- ja vasaraterätyökaluista. |
| MERI-P23 / MERI-P24 | 150 × 30 × 37 -tela / 180 × 30 × 37 -tela | Vahvista todellinen telan erittely ja koneen tunnistetiedot. Yleinen leikkurikuva ei määritä kokoa. |
Suunnittele jälleenmyyjävarasto kolmelle tasolle
Tavanomaiset kulutus- ja huolto-osat
Valitse yhteensopivat hihnat, suodattimet ja leikkuutyökalut käytössä olevan kaluston malleille. Seuraa todellisia luovutuksia ennen täydennysmäärien asettamista.
Korjaamon osat ja tarpeen mukaan tilattavat nimikkeet
Erota paikallisen korjaamon korjausvarasto suurista tai varustelukohtaisista kokoonpanoista. Vahvista huolto-osaaminen, vianmääritysnäyttö ja täydennyssuunnitelma.
Kun pyyntö koskee vikaa eikä varaosatilausta
Kuvaa oireen alkaminen, käyttöolosuhteet, komennot ja vaste, varoitukset, viimeaikainen huolto ja jo tehdyt tarkistukset. Käytä toimitettuja ohjeita ja tapauskohtaisia neuvoja; älä arvaa vaihdettavaa kokoonpanoa yhden oireen perusteella.
Sovi toimitus- ja takuuvastuista
Varaosatarjous ja takuuarvio ovat eri tietueita. Vahvista pyynnön tarkka nimike, määrä, hinta, rahti ja saatavuus. Epäillyssä takuuasiassa toimita tilaustietue ja näyttö, jotta tekninen syy ja sovellettava kattavuus voidaan arvioida.
Yhdistä varastohylly huoltotietueeseen
Merkitse osat vahvistetulla viitteellä ja versiolla. Kirjaa vastaanotto, luovutuspäivä, osan saava kone ja tehty työ. Yhdistä koulutus, työkalujen valmius ja jatkokäsittelyn yhteystiedot tuettavaan kalustoon.
Jatka sopivan MERI-aineiston parissa
Valmistaja- ja hankinta-aineistot · Tuoteperheet · Tekniset lataukset · Käyttö- ja huoltovideot
Aiheeseen liittyvä suunnittelu: Tuki- ja varaosakeskus
Ostajan kysymykset
Voinko tilata osan pelkän valokuvan perusteella?
Valokuva auttaa osan tunnistamisessa, mutta luotettava vastaavuus vaatii mallin, sarjanumeron tai varustelun, mitat tai sähköiset tunnistetiedot ja toimittajan vahvistuksen.
Takaako luettelonumero yhteensopivuuden?
Ei. Se on tarjousviite. Pyydä MERIä vahvistamaan tarkka versio ja toimitusyksikkö koneesi tietueen perusteella.
Miten jälleenmyyjän tulee valita aloitusvarasto?
Erota tavanomaiset kulutusosat, korjaamon korjausnimikkeet ja tarpeen mukaan tilattavat kokoonpanot. Määritä määrät tuettavan mallijakauman, todellisen kulutuksen ja sovitun täydennysajan perusteella.
Pyydä MERIä tunnistamaan oikea osa
Lähetä koneen tietue, pyydetty osa, valokuvat, määrä ja määränpää.